Text
Filososfi Pelayanan Publik: Buramnya Wajah Pelayanan Menuju Perubahan Paradigma Pelayanan Publik
Buku ini memberikan penjelasan tentang buruknya peeelayanan publik hingga debat adanya perubahan paradigma dalam penyelenggaraan layanan publik serta perbandingan di beberapa negara lain. Pada hakikatnya kehadiran negara bagi warga negara adalah memberikan perlindungan dan pemenuhan atas hak-hak konstitusionalnya pelayanan publik yang baik adalah bagian dari efektipnya fungsi negara oleh karenanya pilosofi pelayanan fublik haruslah berorientasi pada kepentingan publik. Pelayanan publik sebagai bagian dari HAM adalah menjadi ujung dari setiap kebijakan pemerintah untuk melakukan pembenahan itu ternyata kita baru sadar bahwa kita tidak memiliki seperangkat regulasi dan desain pembinaan birokrasi untuk meletakkan tata kelola pemerintahan yang baik.
Tidak tersedia versi lain