Text
Pelayanan Publik & Customer Satisfaction
Buku ini mengkaji pemikiran-pemikiran para ilmuwan pemerintah, dan menempatkan analisis dan teori tersebut dalam perspektif praktik pemerintahan dilapangan. Penulis juga mengkaji pendekatan ilmu pemasaran, khususnya prinsip kepuasan pelanggan, dan mencoba mencari, kemungkinan untuk menerapkannya disektor pemerintahan.
Ketersediaan
#
My Library (350-355)
352.6 Nap p 2014
STPD02241
Tersedia
Informasi Detail
- Judul Seri
-
-
- No. Panggil
-
352.6 Nap p 2014
- Penerbit
-
Bandung :
PT Alumni.,
2014
- Deskripsi Fisik
-
xv, 207 hlm.; 20 cm
- Bahasa
-
Indonesia
- ISBN/ISSN
-
978-979-414-025-3
- Klasifikasi
-
352.6
- Tipe Isi
-
-
- Tipe Media
-
-
- Tipe Pembawa
-
-
- Edisi
-
Cet. 3
- Subjek
-
- Info Detail Spesifik
-
-
- Pernyataan Tanggungjawab
-
-
Versi lain/terkait
Tidak tersedia versi lain
Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar